rule guide

利用規約および注意事項

サモスタ利用規約および注意事項

サモスタのご予約およびお申込みの際には、必ず下記をご確認いただき、ご同意の上でのお申込みをお願い致します。
2023年7月吉日更新

■スタジオ/スペースの利用目的について
サモスタ(以下、当社)は、雑誌・広告・イベント等の撮影および展示会・個展・ポップアップショップ・セミナー・ワークショップ等のためのレンタルスペースです。
その他の目的でのご利用はご遠慮いただきますようお願い致します。

■利用規約および注意事項等の適用範囲と変更について
本利用規約および注意事項は、当社が提供するサービスをご利用いただくに当たり、当社とお客様との間の全ての関係に適用されます。
利用規約および注意事項、それらに付随する当社ウェブサイトの情報は、随時改定更新されるものとします。

■ご利用時間について
当社の営業時間は原則として、年末年始を除く月曜から日曜の7:00~21:00までとします。

■レンタル料金について
料金は予告無しに変更させていただく場合がございます。
各店舗料金表でご確認の上、ご予約下さい。

スタジオのご利用料金は予約フォームにご記載いただいた利用時間から完全撤収時間まで発生致しますが、申込書記載時間より早く入店された場合は、その時点から利用料金が発生致します。また、申込書記載時間より早く終了した場合でも、申込書記載時間までの料金が発生します。

搬入、搬出はご利用時間内となり、搬出後の当社スタッフによるスタジオ/スペース内確認もご利用時間内となります。

<レンタルスペース利用料金のお支払について>
法人でご利用されるお客様のお支払は、事前振込(請求書発行)とさせていただきます。
個人でご利用されるお客様のお支払は、事前振込(請求書発行)とさせていただきます。

<撮影スタジオ利用料金のお支払について>
法人でご利用されるお客様のお支払は、撮影終了後、請求書発行後翌月末のお支払とさせていただきます。
個人でご利用されるお客様のお支払は、事前振込(請求書発行)とさせていただきます。

振込における全ての手数料はお客様でご負担いただきます。
お客様が当社の利用規約に違反した場合や、お申込内容と異なった内容でのご利用等、当社の判断でやむを得ずご利用を中止した場合は、申込書内容に基づいた料金が発生致します。

利用形態で個人利用、法人・商用利用の申告を間違われていた場合、正しい利用形態での請求が発生いたします。
※法人利用:当店での成果物を法人関係で利用すること
※商用利用:当店での成果物を営利目的で利用すること
※個人利用:当店での成果物を個人のみで利用すること

■ご利用料金の延滞料金について
支払期限を過ぎた場合、やむを得ない場合を除き、遅延損害金として定利率延滞料金が発生致します。
利率:14.6%

■ご予約について
<レンタルスペース利用>
レンタルスペース利用のご予約は180日前から連日2日間以上にて承ります。
1日利用のみのご予約は2か月前から承ります。
仮予約はご利用予約日より40日前を期限とし、40日前を過ぎた時点でご連絡が無い場合、キャンセル対象とさせていただきます。

ご予約を決定される際は、当社の利用規約および注意事項をご確認・ご同意の上、お電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡をいただきましたら当社よりメールにて予約申込書・誓約書を送付させていただきます。
必要事項を記入し、メールにてご返送いただいた予約申込書・誓約書を受領後、当社スタッフより予約確認のご連絡をさせていただきますので、そちらの連絡をもってご予約が成立するものと致します。
お電話にてレンタルスペース利用のご予約を承った場合は、当社利用規約に同意したものとしてお取り扱いさせていただきます。
お電話にて承った内容の確認につきましては、メールにて内容確認の書面を送付させていただきますので、必ず内容をご確認いただけますようお願い致します。
他のお客様のお申し込み状況により、ご希望日時のご予約をお受けできない場合がございます旨、予めご了承ください。

<撮影スタジオ利用>
撮影スタジオ利用のご予約は2か月前から各スタジオの最低利用時間から電話またはメールにて承ります。
電話予約が優先となりますので、まずはお電話でのご予約お問い合わせをお勧めいたします。
仮予約は1週間前までとなり、その時点で連絡をいただけない場合はキャンセル待ちをされているご予約者様を優先するものとします。
お電話のみで撮影スタジオ利用の仮予約・ご予約決定を承った場合は、当社利用規約に同意したものとしてお取り扱いさせていただきます。
ご予約を決定される際は、当社の利用規約および注意事項をご確認・ご同意の上、お電話またはメールにてご連絡ください。

■ご予約キャンセルについて
<レンタルスペースご予約キャンセル>
40日前~30日前/ご利用総額の50%
29日前~7日前/ご利用総額の80%
6日前~当日/ご利用総額の100%

<撮影スタジオご予約キャンセル>
2週間前から7日前/ご利用総額の80%
6日前から当日/ご利用総額の100%

ご予約決定後のキャンセルにつきましては、トラブル防止のため、お電話のみでは受け付けておりません。必ずメールでもご連絡ください。
キャンセル連絡を受領後、当社スタッフよりキャンセル確認のご連絡をさせていただきますので、そちらの連絡をもってキャンセルが成立するものと致します。
キャンセル料はご予約日に請求書発行後、1週間以内に銀行振込にてお支払いください。

■ご利用日の変更について
ご利用日の変更は、キャンセル扱いとなります。原則として上記のキャンセル手順に従った上で、再度、予約申込の手順を経て変更できるものとします。

■レンタルスペース/スタジオ利用注意事項
・ご予約されたご利用時間は、準備・片付け・清掃・原状復帰を含む時間となります。
・スペース内は禁煙となります。喫煙は店外指定箇所をご利用ください。
・音響・振動面においては周辺施設・住民に配慮し、常識の範囲内でご利用ください。
・スペース近隣に迷惑が掛かるようなご使用はご遠慮ください。苦情が出た場合は使用の中止をしていただく場合がございます。その場合はご利用料金の返却は不可とさせていただきます旨、ご了承ください。
・アダルト目的のご利用、公序良俗に反するご利用はご遠慮頂いております。発覚した場合、スタッフの指示に従わない場合はやむを得ず警察に通報する場合もございます。
・水・火・煙を扱ったご利用は事前にご相談ください。引火物等の危険物の持ち込みはお断りしております。
・当スペースの機材や備品等の紛失・破損・汚れ等の不利益が生じた場合、損害負担をお願い致します。
・当スペースをご利用時の、天災・火災・盗難・事故等により発生したご利用者の損害に対して、当スペースはその一切の責任を負いません。予めご了承の上、自己責任の上でご利用ください。
・天災・災害・停電・その他不測の事態によりサービスの提供が困難と判断した場合、お申込み・ご予約を解除させていただく場合がございます。
・上記サービスの停止に関連して、お客様及び第三者に生じた損害についていかなる責任も負いかねます旨、ご了承ください。
・利用規約に反する行為やスタッフの指示に従って頂けない場合はご利用を中止していただき、程度によりその後のご利用をお断りさせていただく事がございます。また、その際の料金のご返金、お客様の損害に対する補償は致しかねますのでご了承ください。
・出入口、共有スペースとなります旨、ご了承ください。
・ご利用時の怪我、事故等において当スペースは一切の責任を負いません。ご了承ください。
・退出時、原状復帰をお願い致します。
・ケータリング等、調理済みの飲食物をお持ち込みされて来場者に販売またはご提供される場合は、事前にご相談ください。その際のご飲食・食品管理等、ご利用時の衛生管理全般はご利用者様が全責任を負い、当スペースはその一切の責任を負わない旨、ご了承下さい。ご利用者様の適切な管理体制の元、ご利用ください。
・ゴミは全てお持ち帰りください。
・撮影機材は全てご利用者様のお持ち込みになります。当社のデスク、椅子など備品のご利用を希望される場合はご相談ください。

■下見(ロケハン)について
他のお客様の利用がない時間帯での下見を無料で受け付けています。ご希望のお客様は必ず事前にご相談ください。
尚、予約状況により直前で変更させていただく場合がございます。

■個人情報について
お客様のご住所や電話番号等の個人情報は、予約・キャンセル等の事務、未払いの際のご請求、サービスのご通知、その他スタジオ業務および、これに付随する業務以外に使用することはございません。
緊急性のある場合を除き、ご本人の同意を得ずに、上記の目的以外に個人情報を利用したり、第三者に個人情報を提供いたしません。

■権利帰属
本サイトに含まれる一切の知的財産権等の権利は、すべて当サモスタに帰属するものとし、本サイトに含まれる知的財産権の利用を許諾するものではありません。
利用者は、本サイトにおける知的財産権等をいかなる方法によっても複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾その他の利用はできないものとします。

■COOKIE等
本サイトでは、COOKIEなどの技術を利用し、利用者のサービス利用情報(利用者の通信端末の機種名、OSのバージョン、言語設定、地域設定、時間帯設定、IDFA(広告掲載ID)・iOS、IPアドレス、アクセス日時、閲覧情報、行動履歴等。ただし、個人を特定できる情報は除く。)のログファイルを取得することがあります。(以下、「利用情報」という)。

当サモスタは、サービス向上、新機能の開発等を目的として、前項に基づき収集したサービス利用情報を使用できるものとします。

■賠償責任・免責事項
スタジオおよび建物内をご利用中の、天災、火災、事故等により発生したご利用者の損害に対して、当社および建物管理者はその一切の責任を負いません。
撮影機材、家具、小物の持込みは無料ですが、紛失・破損・盗難等により発生したご利用者の損害に対して、当社はその一切の責任を負いません。
お客様は当社に対して、理由の如何を問わず、室内(床、壁、天井等)、照明機器、セット、備品、建物等の財物を滅失、破損または汚損した場合に、お客様が法律上負担する損害賠償責任に基づく損害額全額を賠償するものとします。
利用規約や注意事項に定めのない問題が発生した場合は、当社の指示に従って頂きます。
利用規約や注意事項に反する行為、当社の指示に従っていただけない場合等はご利用を中止させて頂き、その後のご利用をお断りさせて頂く事がございます。その際の料金のご返金は致しかねます。

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